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お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
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アヤカさん素敵でした。お世話になりました。
食事もおいしかったですし、きれいに清掃されていて、快適でした。
当日に、急に予約したのにもかかわらず、対応していただいて感謝
しています。
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時計が欲しい。
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夕食事、ご飯と吸い物は時間を少し遅くして出して欲しい。
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足の悪い年寄りがいるので、椅子を持ってきていただき、
ありがたかったです。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
丹泉ホテルの、湯よし宿よし料理よし。もっと良いのは、従業員の
笑顔。次回はペットもお願いします！アヤカさんによろしく。
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小さくても良いので、鍵のかかるロッカーが欲しい。（貴重品を
入れたい）ドライヤーがもう一つあると順番待ちしなくて済むと思う。
お風呂は最高です。テーブルの下に大きな古いと思われる、あたりめが
落ちていました。私達のものではないです。
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前日予約をさせてもらい、日帰りを頼みました。
フロントの応対対応に感謝します。充分、ゆっくりさせて頂きました。
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出張の時は、またお願いします。ゆっくり出来ました。
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お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
餅の種類ですが、ずんだ、きなこが食べたい。雑煮が美味しかった。
フロント、レトロチックですね。
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親子4代9人で楽しく過ごすことが出来ました。
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肉が最高に美味しかったです。女性用ゆかたが選べるのが良かった。
夕食・朝食共においしくて、ボリュームがすごいです。
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ありがとう！
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お部屋の清掃、備品が行き届き、大変素晴らしかった。お風呂に
ヘアブラシがあると良かった。備え付けのヘアブラシが残念ながら
不衛生な感じがした。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
受験前泊で利用させて頂きました。スタッフの皆様の気持ちの良い
ご挨拶のおかげで、リラックスして神体を休める事が出来ました。
ありがとうございました。
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初めてのホテルでしたが、満足でした。硫黄のかおりも温泉も
良かったです。
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料理、お風呂、部屋すべて良かったです。また来たいと思います。
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夜遅くの対応も良くして頂き、ありがとうございます。また時間が
出来ましたら、宿泊させて頂きます。
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毎年、利用させて頂いています。
来年も利用予定しています。女性の参加もあり、料理も今後考えて
下さい。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
夕食の米沢牛ステーキがちょっと口に合わなかった。油の感じが
今ひとつ。肉自体は美味しいのだが残念。
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落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせた。
夕食が美味しかった。扉やドアなどの開閉時に大きな音が出たのが
気になった。
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朝食時間を早い時間にして頂いて、ありがとうございました。
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お花がとてもキレイでした。
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息子が春休みに入った子供を米沢へ迎えに行くということでした。
そして、赤湯温泉が近くにあり、その泉質は傷等に良いということで、
主人が神経痛で困っていたので一緒にこちらに来ました。ゆっくりと
滞在することが出来ました。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
とても良かったのですが、送迎のバスについての連絡が一切入って
こなかったのは残念でした。当日にこちらから電話を入れて、その時
にダメだと話されても対応に困るだけだったので、そのことに関して
は前日またはホテルに向かう当日に、連絡を入れて欲しかったです。
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おもち、美味しかったです。ごちそうさまでした。
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シャワーの出が悪い。
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今回は娘の受験でしたが、サービス・食事など大変満足のいくもので、
今度、旅行で来る機会がありましたら又利用したいと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
小学生の夕食が大人と同じなのは、少し不満でした。
ほとんど残してしまった。朝食も子供と大人が同じだった
ので、二人分はいらなかった。接客してくれたお姉さんは
笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。
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日本酒、ご馳走様でした。今年は例年より雪が少ないですね。
日常の中での雪かきが少ないのは嬉しい事です。
いろいろありがとうございます。
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本日のお泊りは、残念なことがいくつかあって心残りです。
14時まで滞在なので、お布団は片付けないで頂きたかったです。
（片付けない確認はしました。）ゆっくりする為に来たのに。
夫は畳の上に座布団でした。家ではなかなか落ち着いていられない
ので、こちらまで伺ったのに。水道の温泉が濁っていたのも残念で
した。時折柄ご苦労も多いことでしょう。いつもの丹泉ホテルさん
と何か違うなあと思いました。
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いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。みなさんに
声をかけて頂いて娘も楽しかったようです。
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孫の誕生日で丹泉ホテルの皆様には、大変お世話になりました。
私達の住んでいる所は、茨城県久慈郡大子町袋田の滝に近いとこ
ろです。暇がありましたら、是非一度来てみてください。
四段の滝になっていますよ。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日（月）
丸いお風呂と露天風呂が良かったです。
雪まつりが見れて良かったです。
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ありがとうございました
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とても良かったです。
また宿泊したいです。
従業員の方がみな親切でありがたいです。
ありがとうございました。
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家族風呂があるのがうれしかったです。
広くてすごく気持ちよく入れました
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日（月）
またぜひ伺いたい
ありがとうございました
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防音設備が弱い
隣の部屋がドアを開閉すると音が聞こえる
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お花が素晴らしい
蘭の花が開花！！
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また来たいと思います
おせわになりました
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ゆっくり過ごすことができました
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日（月）
フロントの方々の優しいお声がけや気遣いに感動しました。
神奈川から温泉旅行に来ましたがいい思い出になりました。
ありがとうございました。
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２泊して食事が同じものではなく、全て美味しかったです。
初日の家族風呂も第欲情もとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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朝食のお餅美味しかったです。
のんびり出来て大変快適に過ごせました。
早く到着してしまい、早くチェックインさせて頂きありがとうございました。
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従業員教育の徹底が素晴らしいと思いました。
トイレの便座が上がらないので検討して欲しい
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赤ちゃん温泉デビュープランでお世話になりました。
家族風呂も広くてキレイでとても良かったです。
ただ、哺乳瓶を使った後に衝動するのに電子レンジが使えるととても助かります。
どこか一箇所でもよいので置いていただけるとありがとうございます。