» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
かかりの方の愛想もよく、心地よく宿泊出来ました。
ありがとうございます。
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いろいろなものを一杯おいてある風呂の旅館もあるがココはシンプルで良い
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またよろしくおねがいします
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お部屋が綺麗で快適でした。
朝食にお餅を選べるのが斬新でよかったです。
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また来ます。
毎年冬に!!
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
料理おいしかたです
ただお風呂のシャワーの水圧が弱かったのが残念
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夕食に天ぷらがあると嬉しいです。
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大変満足でした
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米沢牛がまた食べたいです。
貸し切り風呂が広くて良かったです。
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また宿泊させていもらいます
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
布団を片付けるのが早すぎます。
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大変ニュニークな行動関心しました。楽しい雰囲気作りが良かったです。
お風呂の透かしガラス半分くらい隠れていたほうがいいのではないかな?
丸見えなので、よろしく。
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久しぶりの兄弟会、にぎやかに気持ち良く大変満足でした。
京都、埼玉、横浜、米沢から寄せていただきました。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
貸し切り風呂は小さい赤ちゃんが居ても気兼ねなく入浴できてとても良かったです。
ベビーベットのようなものがあると更に良いと感じました。
ルーム係のひと、布団を敷いていただいた時の手際がよく、好印象でした。
子供が大きくなったらまたおじゃまさせていただきたいと思います。
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窓を開けたら屋根だった。残念。
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ありがとうございました。ワインありがとうございます。
2013年も残すところあとわずかになりました。今年も何度もお世話になり、また
着たくなるこちらのホテル。
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日々いろいろなことがあって、ふっーーーと一息、日常から離れられるひととき
でした。女将さまはじめ、日頃様々悩ましいことがあると存じます。
少しの間、生活空間から離れることで、また元気をいただけるのだと改めて感謝
しております。
スタッフの皆様もお元気で笑顔いっぱいで新年を迎えられますように。
2013年ありがとうございました。またお付き合いして頂けますよう、お願い申し
上げます。
よろしくおねがいします。
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湯温、入浴時の剤が程よく、とても良かったです。
また従業員の方の声かけも暖かく、ゆっくり休むことが出来ました。
ありがとうございました。
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お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
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子供に気さくに話しかけて頂いてとても良かったです。
ゆったりと過ごすことが出来ました。
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また来たいです!ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
駐車場が遠いと思います。
もっと近くにあったらいいと思います。
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お風呂の温度が最高
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昨夜のお風呂は私にはやや熱かった。
好みの問題ではあるが、内風呂と露天風呂の温度を変えるとかはどうですか?
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今回も美味しいお料理に満足です。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
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ルーム係の気配りが自然で振る舞いがとても良かった
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お世話になりました
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①加湿器が有れば更にいい
②朝食は納豆や卵をトッピングできればよかった
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お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
①大浴場がとても良かった。小浴場の椅子が高すぎるので、大浴場くらいの椅子
がいいと思った。
②家族風呂も良かった
③久々の温泉旅館、ふさわしい生花がありとても良かったです
④ファンヒーターの温風とともに我が富が飛んできて、一時、体中が痒くなった
のが残念。
おせわになりました。
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雨のためのチェックイン1時間早まったが受け入れて頂き有りがたかった
館内に生花があり、心がなごむ
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トイレのクロスが剥がれていました
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食事を素泊まりだったので、次回は是非食べてみたい。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
また来たいです。
TV番組表が有ればよかったです。
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宴会を長々とさせていただき、みんな大満足でした。
送迎ありがとうございました。また来ます。
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夕食時のテーブルが狭く、蓮向かいに座るのも違和感があります。
おみやげの売り場がもう少し広くても良いのでは、種類も豊富に、地酒とか
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家族風呂が良かったです。
アメニティーでヘアゴムがあると嬉しかった。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
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仲居さんの態度や話し方に満足しました。
教育が行き届いていて、素晴らしいと思いました。
食事も美味しかったです。
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静かでとてもユックリ出来ました。
お世話様でした。
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従業員皆様のおもてなしの心が感じられ、満足です。
いい旅になり感謝申し上げます。
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ゆっくりできました。温泉も夜はぬるくて、朝は熱めでちょうどよかったです。
あやかちゃんは、若いのにしっかりしていて明るくて良かったです。
ありがとう。あえて言わせていただければ、バスタオルが少し臭かったです。