» お客様の声のアーカイブ

お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

朝食の餅はおいしかった。
お風呂が熱いです。もう少し冷して。

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朝食テーブルのほうが良いと思います。
(足の悪い人などがいますから)

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旅の疲れが取れました。
いろいろお世話になりました。

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朝食の時、姉が80歳私も高齢、とてもにこやかに、こまごまと、とても助かりました。
気の使い方が良くにこにこと接客されている方がいました。気持ちがなごみました。

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エアコンの効きがよわい。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

感じのいい仲居さんでした。(フロント)

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すべてに満足出来ました。ありがとうございました。

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良いおフロだった。
スタッフの人も対応がよかった。

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ルーム係の人がとてもていねいでよかったです。お世話になりました。

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料理がとてもおいしかったです。雰囲気もよかったです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

また来たいと思います。

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女将さんのご挨拶ありがとうございました。

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部屋係の態度が非常にやさしく丁寧で、気持よくすごすことが出来ました。
料理も、量、質共良かったと思います。機会があれば、又、来たいと思います。

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室内はきれいでしたが、窓の外に鳥の糞があり気になりました。
朝食のもちはおいしかったです。ヘッドスパをうけました。とても気持ちよかったのですが、
終了後、髪を整えてくれる配慮があるといいと思います。

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アニメティの化粧水などのふたが開きっぱなしなのが気になる。
理由は色々(盗難防止など)あるとは思うが、何となく不衛生な気になる。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

館内のいろいろな場所に生花がきれいに飾られ、とてもホッとさせられます。

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全体的感じ良くて、元気で、又おじゃまします。

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お世話になりました。有がとうございます。

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ありがとうございました。
又、丹泉ホテルを利用したいと思います。いつまでもがんばって下さい。

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朝食にお餅食べ放題はうれしいことでした。
風呂の温度が高く、あつすぎて、長く入っていられなかったのが残念だ。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

米沢牛のしゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。
また来たいと思います。

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みなよし。いき届いていました。

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下足の整理が非常に良かった。
再度、来館したい。

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とても満足しています!

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久しぶりの赤湯温泉に来ました。丹泉ホテルさんははじめてですが、
又来たいなと思います。ルーム係の対応が大変良かったですよ。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

次回にまたお世話になりたい思いです。

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雪のある時期に来てみたいです。(又、来ます!)

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お世話になりました。ありがとうございました。

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部屋の洗面台トイレ浴場とてもきれいでした。
部屋に入った時、洗面台、トイレの電気がついていた事、良かったです。
心がおちつきました。

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夕食が部屋食。お陰様でゆっくり頂きました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

ルーム係の対応が良かった。ありがとう。

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女友達ゆったり、のんびり出来ました。
又、来たいと思います。ありがとうございました。

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季節の花が飾られていて心なごみます。冷たい水もサービスで飲めるのでうれしい。

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2泊お世話になりました。
娘(舞生)も大変落ち着いて気持ち良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
次回は冬に遊びに来たいと思っています。
お風呂もきれいですし、部屋も良かったです。朝食のおもち美味しかったです。

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掛ふとんが羽毛だけではなく、薄いものもあって調節できると良いのでは?

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

担当の方がとても丁寧に対応して頂き、快適な時を過ごせました。
 ありがとうござます。

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温泉がとても良かったです。
ゆっくり過ごすことができて幸せです。
ありがとうございました。また、来たいと思います。

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とっても楽しかったです。
 朝食が「おもち食べ放題」と聞いていましたが、思いのほかとっても多くておいしかったです。

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 生花が大変素晴らしいと思いました。

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ベランダの水たまり対策をよろしく。
 窓から見える素晴らしい景色が半減!

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

遠く(千葉県)から来たかいがありました。満足して帰れます。
山形へ来る時は、一日は宿泊して帰ります。

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風呂場の洗面台の水はけもっと良くしてほしい。

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温泉もとても気持ちよく、いいお風呂でした。
秋のラ・フランスの頃も、又来たいなあと思います。
朝の露天風呂がとても気持ちよく最高!

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仲居さんも感じがとても良かった!

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お部屋もきれいで、おねえちゃんもきれいでした。
 4才長男(だいと)より

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

リラックス出来て満足です。

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駐車場が後ろのため雨が降っている、迎えにくるべきだと思いました。
そこが残念でした。

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この季節にお餅が食べれたことは嬉しかったです。(お正月気分です。)

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足の悪い父母の為に食堂のイスを出して下さりありがとうございます。
 父はあんこもちが大好きで、二皿も食べました。
 両親は宮内に住んでいますが、このホテルは初めてでしたが、大満足でした。
 今後も利用させて頂きます。

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フロアーの従業員の対応が適切で大変良かった。
 又、往復のバス代などサービスと言うことは嬉しかった。
 本当に参加者全員が大満足とのことでした。
 早急に東日本大震災の影響が無くなることを願っています。

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