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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

ホテルのすみずみまで整理整頓が行きとどいていて気持ちよく宿泊する事が出来ました。
風呂も特にきれいに感じました。

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老いた私達に大変よくして頂きありがとうございました!
又、頑張って長生きして来ますから宜しくお願いします。

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お風呂の温度が高くて入れなかった。
ゆっくり湯につかりたいので湯の温度をはかって下さい。

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卓球したい!!

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今回は素泊まりでしたけど(出張)次回も利用したいです。
出張以外でも観光で来た時は、利用したいです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

大変満足しました!皆様方のやる気がとてもよく感じます!
とても素敵な旅館です!この次来るのが楽しみです!
※ありがとうございますの方が又、次の機会がありますよ!ましたではさよならですよ!
 サービス業はありがとうございますの方が良いと思います!

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もう一度来たいです。

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食事会場にBGMがあったら良いなーと思いました。(夕食時)
とても楽しく、ゆっくりできました。ありがとうございました。また来たいです。

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体調をくずしていたのですが皆様に良くして頂き心強く思い、嬉しくなりました。
又来たいと思います。

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大浴場家族風呂のヒノキがとても気持ちよく、湯の温度も良かった。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

ルームサービスのトモミさんはしっかりと宿泊に関する説明を明るい表情でして下さいました。
スマイルがステキでした。

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朝食の量がちょうどいい。

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良くしてくださり、とてもよい旅行となりました。特に夕食は、2人とも大満足でした。
強いてあげるなら、朝食の餅の種類に、きなこが欲しかったです。あと、布団を敷きに来てくださる方が、
チャイムを押してすぐに入って来られたのに驚きました。ゆっくりしていたので、突然だとびっくりします。
お風呂、良かったです。素敵な思い出となりました!ありがとう!

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手すりがあってほしい

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20数回来館しているが何回も満足している

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

全てに満足、楽しい思い出になりました。

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良いお風呂場です。ひと言、鏡と水栓を取り替えたらバランスが良いと思います。

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今回2回目でしたが、とてもよかったです。
昨年の今頃宿泊しましたが、従業員さんに「以前も泊まられましたよね」と声をかけて
いただき、すごくうれしかったです。ありがとうございました。

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過度でない気配りが良い。枕が最高!
自分は枕持参ですがここは必要なし。

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特にお部屋係の笑顔で対応して下さり、とても好印象でした。
暖かい気配りもあり、気持ちの良い一晩過ごさせていただきました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

お世話になりました。機会があれば又、寄せて戴きます。

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朝食時間が7時であれば大満足です。大変お世話になりました。

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私達4人(男2人女2人)は北海道知床から旅行で来ました。お湯の「におい」が良く
部屋の色どりがとても良く大満足でした。ゆっくり休養できました。
接待くださった皆様の表情感じ良かったです。又、朝食中のメロディー♪旅のやど♪すごくいやされましたヨ。
また旅を続けます。ありがとうございました。
長々書いてごめんなさい、ホテルの成功祈ってます!

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いつも楽しく宿泊しています。ありがとうございます。

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洗面台の下に小さなくずかごがあれば便利かな。(くずかごを探しました)

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

部屋がゆったりしていて2名での部屋は良好。料理も丁度よく良好。
風呂も湯量、温度共に「通」にはたいへん良い。風呂のイスが少々小さい感じです。
又、機会があったら来たいと思います。

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部屋のエアコンをもう少しきかせてほしい。
温度設定出来ればよいかな?

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今後、こちらに来た時は又お願いします。

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気分よくすごせました。ありがとうございました。

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浪漫風呂内のシャワーの出が悪い。脱衣所内の洗面台から虫が出ていました。ひのき風呂はよかった。
朝食のもちは大変おいしかったです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

朝食の餅はおいしかった。
お風呂が熱いです。もう少し冷して。

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朝食テーブルのほうが良いと思います。
(足の悪い人などがいますから)

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旅の疲れが取れました。
いろいろお世話になりました。

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朝食の時、姉が80歳私も高齢、とてもにこやかに、こまごまと、とても助かりました。
気の使い方が良くにこにこと接客されている方がいました。気持ちがなごみました。

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エアコンの効きがよわい。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

感じのいい仲居さんでした。(フロント)

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すべてに満足出来ました。ありがとうございました。

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良いおフロだった。
スタッフの人も対応がよかった。

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ルーム係の人がとてもていねいでよかったです。お世話になりました。

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料理がとてもおいしかったです。雰囲気もよかったです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

次回にまたお世話になりたい思いです。

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雪のある時期に来てみたいです。(又、来ます!)

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お世話になりました。ありがとうございました。

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部屋の洗面台トイレ浴場とてもきれいでした。
部屋に入った時、洗面台、トイレの電気がついていた事、良かったです。
心がおちつきました。

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夕食が部屋食。お陰様でゆっくり頂きました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

担当の方がとても丁寧に対応して頂き、快適な時を過ごせました。
 ありがとうござます。

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温泉がとても良かったです。
ゆっくり過ごすことができて幸せです。
ありがとうございました。また、来たいと思います。

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とっても楽しかったです。
 朝食が「おもち食べ放題」と聞いていましたが、思いのほかとっても多くておいしかったです。

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 生花が大変素晴らしいと思いました。

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ベランダの水たまり対策をよろしく。
 窓から見える素晴らしい景色が半減!

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