» 朝食のアーカイブ

お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

スタッフの皆様大変よい方々でした。

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全体的に古いから仕方が無いけれど障子・畳・クロス等の汚れ・破損
などが目立ちました。

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大浴場の更衣室でタバコを飲んでいる人がいる。
せっかく良い 風呂からあがって良い気持ちでいる場合は興ざめである。
(5月夕方の男湯)他所ではあまり見かけないと思うが、禁煙か せめて
分煙を考えてほしい。

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もちがメインなのかもしれないが、好きではない人もいる。
ごはんに、みそ汁・納豆が食べたかったが、もちはいらない。
納豆だけ下さいと言えなかった。前回の朝食に不満を言いつつ また来てしまった。
ワインのためにも又来たいので朝食考えて 下さい。コーヒーがついたらなお嬉しい。

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大変お世話になりました。朝食のおもちは美味しかったです。
おかずはご飯に合うようなので、おもちの方にはもっと少し で良いように思いました。
良い時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

前に泊まった方の予約表が残っていたことのみで、あとは気になる ことはありませんでした。
犬連れなのでカーペットやマット、足場 などが有難いです。しかも人を見ると(怖がりのため)
よく吠える のですが温かく対応して頂き有難かったです。
夕食は季節感ばっちり の非常に美味しいお料理でした。
牛たんもビックリするくらいやわら かくて大満足でした。
本当に桜のおうどんも口にも嬉しいお料理 でした。(料理長さん流石です!)
お風呂は最初は熱いと思ったのですが入っているうち丁度良くなり 本当に気持ち
良く入浴出来ました。硫黄の香りも心地よかったです。 またお邪魔します!!
柚子の香りのきのこみそも美味しい。 お土産に買って帰ります。
P.S 10:30頃お風呂に行ったら掃除中だったのですが先に入らせて 頂き
本当にありがとうございました。

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わざわざご挨拶まで頂いて恐縮しております。
あの時確かにいろんなことがありましたが、その後の貴社の対応には 感謝しております。
「きっと、かきいれ時にあんなことがあったから 大変だろう」応援する気持ちを持っていました。
でも、満室の現状、皆様の元気に働いている様子を見て安心しました。
また機会があればお邪魔すると思います。 その時はまたよろしくお願いします。

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朝食のおもちおいしかったです。

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冷水を飲む所にホコリ。消臭剤を新しいのに替えたほうがいいと思う。

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肉の量が少し多く脂身が多い。

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

 

朝の女性浴場には女性用の化粧水が無かった。
 ネットにも書いてあったので、次回は置いて欲しいです。
犬がいるのでホテル選びが大変ですが、ここは他の赤湯ホテル より良いです。

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朝食後のデザートに果物があると良いと思います。

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赤ワインが冷えて出てくる。ワインの基本的なサービスが 出来ていない。

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とてもよい思い出が出来ました。ありがとうございます。

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客室に墨絵の額はよくない。以前にも2回注意しても改善されない。
ご主人の好みでしょうか。

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

 

ありがとうございました。

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温泉抜群

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大変お世話になりました。ありがとうございます。

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機会があればまた来たいと思います。

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朝食の餅三昧は最高のもてなしでした雰囲気の漂う接待に 心打たれました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

お世話になりました。バリアフリーいいですね。
ただドアが軽すぎて音がバタンバタン気になりました。

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お世話になりました。ありがとうございます。 ゆっくりできました。

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全体として非常に良かったです。朝食の餅は最高でした。
機会があればまた利用します。

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静かで部屋からは山も緑と青い空がよく見えてとても 気持ちよかったです。
とても体が癒されました。 ありがとうございました。

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お風呂のタオル入れが無い。ビックリ。サービスが悪い。
今までのホテルで初めて!

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

いつでもカード精算できるようにして下さい。
時間によってカード精算ができないホテルはありえない。

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従業員さんの対応がとっても良かったですし、夕食が大変美味でした。
朝食会場が寒くなかったのが嬉しかったです。来て本当に良かったです。

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料金のせいなのか料理に満足できなかった。
廊下にある生花が枯れていて残念。

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とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

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いつも宴会の時間が遅くなり、迷惑をかけています。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

これからも客に対して、おもてなしの心をもってサービス
行って下さい。

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朝食がとても美味でした。

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仕事での疲れがとれました。ありがとうございました。

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ワイン&ケーキごちそうさまでした。おいしかったです。

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ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。
また来ますので、お世話様でした。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

餅の種類ですが、ずんだ、きなこが食べたい。雑煮が美味しかった。
フロント、レトロチックですね。

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親子4代9人で楽しく過ごすことが出来ました。

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肉が最高に美味しかったです。女性用ゆかたが選べるのが良かった。
夕食・朝食共においしくて、ボリュームがすごいです。

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ありがとう!

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お部屋の清掃、備品が行き届き、大変素晴らしかった。お風呂に
ヘアブラシがあると良かった。備え付けのヘアブラシが残念ながら
不衛生な感じがした。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

 小学生の夕食が大人と同じなのは、少し不満でした。
ほとんど残してしまった。朝食も子供と大人が同じだった
ので、二人分はいらなかった。接客してくれたお姉さんは
笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。

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 日本酒、ご馳走様でした。今年は例年より雪が少ないですね。
日常の中での雪かきが少ないのは嬉しい事です。
いろいろありがとうございます。

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本日のお泊りは、残念なことがいくつかあって心残りです。
14時まで滞在なので、お布団は片付けないで頂きたかったです。
(片付けない確認はしました。)ゆっくりする為に来たのに。
夫は畳の上に座布団でした。家ではなかなか落ち着いていられない
ので、こちらまで伺ったのに。水道の温泉が濁っていたのも残念で
した。時折柄ご苦労も多いことでしょう。いつもの丹泉ホテルさん
と何か違うなあと思いました。

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 いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。みなさんに
声をかけて頂いて娘も楽しかったようです。

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 孫の誕生日で丹泉ホテルの皆様には、大変お世話になりました。
私達の住んでいる所は、茨城県久慈郡大子町袋田の滝に近いとこ
ろです。暇がありましたら、是非一度来てみてください。
四段の滝になっていますよ。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

フロントの方々の優しいお声がけや気遣いに感動しました。
神奈川から温泉旅行に来ましたがいい思い出になりました。
ありがとうございました。
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2泊して食事が同じものではなく、全て美味しかったです。
初日の家族風呂も第欲情もとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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朝食のお餅美味しかったです。
のんびり出来て大変快適に過ごせました。
早く到着してしまい、早くチェックインさせて頂きありがとうございました。
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従業員教育の徹底が素晴らしいと思いました。
トイレの便座が上がらないので検討して欲しい
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赤ちゃん温泉デビュープランでお世話になりました。
家族風呂も広くてキレイでとても良かったです。
ただ、哺乳瓶を使った後に衝動するのに電子レンジが使えるととても助かります。
どこか一箇所でもよいので置いていただけるとありがとうございます。

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