» お料理のアーカイブ

お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

風呂が循環、ろ過、塩素入りのため温泉に入っているという 感じがしなかった。
他の食事部屋などすべて満点なのに がっかりでした。温泉以外すべて良かったので
また来たい とは思いますがこの温泉では考えてしまいます。
(部屋の内湯は源泉で最高でした)

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ビールの自動販売機がわかりづらかった。 朝風呂に行くとき初めてわかった。
案内が欲しかった。

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お世話になりました。またお世話になります。

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いつもと違うお部屋の様な気がして、とても良かったです。
(ベットは初めて)ありがとうございました。

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とても快適でした。

 

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

ありがとうございました。

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いつも宿泊させて頂いています。ありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。

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平日でお客さんが少なくお風呂は貸し切りでとても気分が良かった。
朝のおもちはとても美味でした。

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ありがとうございました。

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化粧水とヘアーは一緒にあり、高齢者は老眼の方が多いので 間違えて使っていた。
お部屋に冷水がありずいぶん温泉巡りしましたが、初めてでした。
食後風呂あがりなどほんとうに美味しく、気がきいていると思い ました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

いつでもカード精算できるようにして下さい。
時間によってカード精算ができないホテルはありえない。

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従業員さんの対応がとっても良かったですし、夕食が大変美味でした。
朝食会場が寒くなかったのが嬉しかったです。来て本当に良かったです。

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料金のせいなのか料理に満足できなかった。
廊下にある生花が枯れていて残念。

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とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

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いつも宴会の時間が遅くなり、迷惑をかけています。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

これからも客に対して、おもてなしの心をもってサービス
行って下さい。

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朝食がとても美味でした。

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仕事での疲れがとれました。ありがとうございました。

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ワイン&ケーキごちそうさまでした。おいしかったです。

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ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。
また来ますので、お世話様でした。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

女性目線でのコメントです。やっぱりアメニティが充実していると、
女性は満足だと思います。ちょっと少ないと思いました。また、フロント
の方がとっても温かかったです。ありがとうございました。

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トイレなど寒さ対策が行き届いており、大変良かったです。

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部屋に備え付けの歯ブラシの毛がどんどん抜けて、使えませんでした。

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お世話になりました。お食事は大変おいしく頂きました。
部屋風呂があれば尚、嬉しかったです。

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また、来たいです。ありがとうございました。

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お客様の声,赤湯,丹泉ホテル

2014年04月10日(木)

部屋でインターネットが使えるといいです。

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機会があれば、また来たいです。

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バリアフリーになっていて、歩きやすく良いと思った。

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どこも良かったですが、特に夕食が素晴らしかったです。
係の方もとても優しくて感じが良く、とても良い旅になりました。

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浴場の湯温が高すぎた。

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お客様の声,赤湯,丹泉ホテル

2014年04月10日(木)

チェックインが遅くなり、大変申し訳ありませんでした。
にもかかわらず、ご丁寧な対応をしていただき、本当にありがとう
ございました。今度はゆっくり遊びに来ます。お世話になりました。

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一品料理の具体的な内容と価格の表示がないため、注文しにくい。

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大浴場のお湯が熱かった(朝5:30頃)
部屋の洗面所に手拭きタオルがあったらいいなと思いました。

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夜中の内風呂(男湯)が熱かったです。

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ゆったりできて、満腹にもなり満足満足。ありがとう!

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

コップがたくさん用意されていて、様々な用途に使うことが出来て
助かりました。それと、できたら高さの低い枕や柔らかい枕を用意し
て欲しいです。

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温泉付客室にしていただいて、ありがとうございました。お部屋の
床の上の梁と上の障子にほこり、テレビの裏などにもほこりがあり、
それさえ気をつけるともっと良いと思います。格安プランなのに、
お料理もおいしかったです。

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アットホームな雰囲気が良かった。従業員さんの笑顔が良かった。

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土地柄なのかスタッフの対応が大変親しみやすかったです。
また、利用したいと思います。

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法事でホテルを利用しました。電灯篭も見られ、満足しています。
雪一面の山形、あたたかいホテルのもてなし、思い出に残る2日間を
ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

 サービス料金で宿泊でき、感謝感謝です。また、お世話になりたい
と思います。

お部屋の温度が高かった。

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 洗面所の化粧水に蓋がないのは不衛生だと思います。ヘアトニック
は使いませんが、上の方が白く濁って何か変だと思います。

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赤湯温泉の中で、一番食事がおいしい。ホテルスタッフの方々、
いつ来ても同じ顔ぶれで信頼があります。間違いなく赤湯で一番
のホテルです。

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おもち、とてもおいしかったです。

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お部屋料理どれも大変満足しました。特にお料理は大満足でした。
私共もいろいろなホテル・旅館に伺いましたが、お料理は一番だった
と思います。大変おいしく頂きました。お部屋の係の方にも大変よく
して頂き、素朴な人柄に心が暖かくなりました。本当にありがとうご
ざいます。よろしくお伝え下さい。
次は、息子夫婦、孫、娘も連れて伺いたいと思っています。その時
は、よろしくお願いします。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

母91歳。足・膝が不自由のため、車イスを使用させて頂きました。
洗面所・トイレのドアがバリアフリーでとても快適に過ごすことが
出来ました。今までで初めてのアイデアでとても良いです。座椅子を
持ってきてくれたり、気配りも有難かったです。良い思い出となりま
した。

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1年に2~3回程、県内の温泉に行ってますが、食事は良いと思います

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部屋担当の仲居さんの気配りが大変良く、気持ち良く宿泊できた。

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大変感じが良かったので、桜の時期にまた来たいと思います。
ありがとうございました。

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サービス料金で宿泊でき、感謝感謝です。また、お世話になりたい
と思います。

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