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お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
お料理は大満足でした。お酒をいただいたので量的に少し多い 用な感じでした。
露天風呂には花が咲きとても良かった。
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ゆっくり休めました。 機会があればまた来ます。
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こちらもうっかり布団の横にメガネを置きっぱなしにしていて 悪かったのですが、
朝食後メガネを探すと布団と一緒にたたま れてしまい押入れの中にメガネがありました。
食事は大変おいしかったです。ありがとうございました。 お世話さまでした。
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希望ですが、夫婦で来た時は男湯と女湯に別々なのでルームキー は2つあると
助かります。
朝食も夕食もとてもおいしかったです。 特に夕食の牛肉の鉄板焼きと朝食のおもちが
おいしかったです。
部屋で食べられる夕食、食事は助かります。
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シャワーのお湯が温泉で肌がスベスベしてとても満足です。
肉の食べ比べが出来たのも良かったです。朝食の雑煮も 美味しかったです。
トイレの鍵が壊れている気がします （205号室）また来たいです。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
スタッフの皆様大変よい方々でした。
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部屋が広くて静かでのんびり過ごしました。
ワンコ連れでしたが、 犬用の湯やタオルがあるのが嬉しかったです。
食事はすごい量で、 食べきれませんでしたが大満足！
特にお肉は美味しくてみんな大満足 でした。部屋係の方の気さくな感じも◎
お風呂も良かったです。 また利用したいと思います。
ワンコ連れで泊まれる丹泉さんのようなホテル、旅館がもっと 増えてくれれば
と思います。（特に東北に）
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ホテルと聞いてベットだと思いましたが、足が悪いので大変でした。
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ご飯はいまいちです。
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ルーム係の対応がとても親切でした。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
お世話になりました。またお世話になります。
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主人の退職（週一の仕事ですが）旅行にとネットで申し込んで見ました。
食事もとても美味しくお風呂も豪華でした。職員の人もとても親切にして
くれました。昔の旅館を思い出しました。朝のお雑煮、おもちもとても
良かったです。こちらに来る折はぜひもう一度泊まりたいです。
ありがとうございました。
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ペットと一緒に食事ができて助かります。
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湯上がり足袋とタオル袋があれば尚良かったです。
両方合わせてもおそらく業務用で100円くらいだと思いますので
是非取り入れてください。
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お部屋の座布団（カバー）が汚い。 久しぶりに伺ってゆっくりさせて頂きました。
浴衣についてですがせっかく気持ち良い温泉に入り、とても 古めかしい浴衣に
着替えたなら襟のアイロンがけはゴチャゴチャ。 とてもステキな浴衣とはほど遠い！
温泉にきてゆったりして浴衣で ガッカリです。
あやかさんもとても気持ちの良い接客でした。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
昨年から見ると同じ価格で宿泊したのだが、今年は雰囲気として よくない。
特に部屋が古い感じがした。
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おもてなしの心で大変ありがとうございました。
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仲居さんの接客態度、言葉遣いなどとても気持ちがよく感じが 良かったです。
ありがとうございました。
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早めのチェックインにも迅速に対応して頂きありがとうございました。
犬にも過ごしやすい環境で、本当にお世話になりました。
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担当の女性の方の接客の心遣いとても良かったです。
8ヶ月のチワワと初の旅行でたくさん吠えてしまいましたが 笑顔で接して下さり
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
年配の食事係の態度が無愛想で食欲がなくなる。
器に指をいれて 不潔！席も二人で向き合うのではなく、正面向くことも出来ず
ドリンクの置き場もなく、こんな食事の仕方初めてです。 オーナーは見学した
ことあるんですか？ 部屋の温度の調整が出来ない。
ペットを連れた人と同じエレベーターはどうかと思います。
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各部屋とも深夜の騒音（モーター音等）をチェックしてみては どうですか？
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お世話になりました。次回は桜の咲いてる頃に来られたらいいです。
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メニューに食べられないものがあり告げてみたところ、すぐに 他のものを
出して下さり感激しました。
もしかしたら、宿泊の 価格により食事の内容が違うのかもしれませんが、
若者にはもう 少しボリューム（揚げ物など）があれば最高でした。
部屋の菓子類もすべて美味しく、売店も小さいながらも中身が 充実していて
欲しいものがみな買えました。
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朝食後のデザートに果物があると良いと思います。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
風呂が循環、ろ過、塩素入りのため温泉に入っているという 感じがしなかった。
他の食事、部屋などすべて満点なのに がっかりでした。温泉以外すべて良かったので
また来たい とは思いますがこの温泉では考えてしまいます。
（部屋の内湯は源泉で最高でした）
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ビールの自動販売機がわかりづらかった。 朝風呂に行くとき初めてわかった。
案内が欲しかった。
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お世話になりました。またお世話になります。
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いつもと違うお部屋の様な気がして、とても良かったです。
（ベットは初めて）ありがとうございました。
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とても快適でした。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
ありがとうございました。
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いつも宿泊させて頂いています。ありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。
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平日でお客さんが少なくお風呂は貸し切りでとても気分が良かった。
朝のおもちはとても美味でした。
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ありがとうございました。
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化粧水とヘアーは一緒にあり、高齢者は老眼の方が多いので 間違えて使っていた。
お部屋に冷水がありずいぶん温泉巡りしましたが、初めてでした。
食後風呂あがりなどほんとうに美味しく、気がきいていると思い ました。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
お世話になりました。バリアフリーいいですね。
ただドアが軽すぎて音がバタンバタン気になりました。
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お世話になりました。ありがとうございます。 ゆっくりできました。
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全体として非常に良かったです。朝食の餅は最高でした。
機会があればまた利用します。
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静かで部屋からは山も緑と青い空がよく見えてとても 気持ちよかったです。
とても体が癒されました。 ありがとうございました。
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お風呂のタオル入れが無い。ビックリ。サービスが悪い。
今までのホテルで初めて！
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
女性目線でのコメントです。やっぱりアメニティが充実していると、
女性は満足だと思います。ちょっと少ないと思いました。また、フロント
の方がとっても温かかったです。ありがとうございました。
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トイレなど寒さ対策が行き届いており、大変良かったです。
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部屋に備え付けの歯ブラシの毛がどんどん抜けて、使えませんでした。
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お世話になりました。お食事は大変おいしく頂きました。
部屋風呂があれば尚、嬉しかったです。
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また、来たいです。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
ルーム対応が良く、大変快適でした。また、部屋も広く子供達も
大喜びでした。
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朝7時に浴場へ行ったが、蛇口からお湯又はシャワーがほとんど
出なかった。
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部屋の担当に満足しました。
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朝、殿方浴場に入って気がついた事がありました。廊下にいると
脱衣所が丸見えなので、目隠しがあれば良いと思いました。
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213号室は檜風呂の上にあるせいか、お風呂入口の扉の音がかなり
響きましたが、それ以外は大満足です。桜の季節にまた来たいです。
（お風呂の扉のところにクッションをつけたらどうでしょう？）