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お客様の声,赤湯,丹泉ホテル
2014年04月10日（木）
部屋でインターネットが使えるといいです。
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バリアフリーになっていて、歩きやすく良いと思った。
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どこも良かったですが、特に夕食が素晴らしかったです。
係の方もとても優しくて感じが良く、とても良い旅になりました。
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浴場の湯温が高すぎた。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
コップがたくさん用意されていて、様々な用途に使うことが出来て
助かりました。それと、できたら高さの低い枕や柔らかい枕を用意し
て欲しいです。
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温泉付客室にしていただいて、ありがとうございました。お部屋の
床の上の梁と上の障子にほこり、テレビの裏などにもほこりがあり、
それさえ気をつけるともっと良いと思います。格安プランなのに、
お料理もおいしかったです。
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アットホームな雰囲気が良かった。従業員さんの笑顔が良かった。
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土地柄なのかスタッフの対応が大変親しみやすかったです。
また、利用したいと思います。
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法事でホテルを利用しました。電灯篭も見られ、満足しています。
雪一面の山形、あたたかいホテルのもてなし、思い出に残る2日間を
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
サービス料金で宿泊でき、感謝感謝です。また、お世話になりたい
と思います。
お部屋の温度が高かった。
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洗面所の化粧水に蓋がないのは不衛生だと思います。ヘアトニック
は使いませんが、上の方が白く濁って何か変だと思います。
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赤湯温泉の中で、一番食事がおいしい。ホテルスタッフの方々、
いつ来ても同じ顔ぶれで信頼があります。間違いなく赤湯で一番
のホテルです。
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お部屋・料理どれも大変満足しました。特にお料理は大満足でした。
私共もいろいろなホテル・旅館に伺いましたが、お料理は一番だった
と思います。大変おいしく頂きました。お部屋の係の方にも大変よく
して頂き、素朴な人柄に心が暖かくなりました。本当にありがとうご
ざいます。よろしくお伝え下さい。
次は、息子夫婦、孫、娘も連れて伺いたいと思っています。その時
は、よろしくお願いします。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
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アヤカさん素敵でした。お世話になりました。
食事もおいしかったですし、きれいに清掃されていて、快適でした。
当日に、急に予約したのにもかかわらず、対応していただいて感謝
しています。
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時計が欲しい。
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夕食事、ご飯と吸い物は時間を少し遅くして出して欲しい。
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足の悪い年寄りがいるので、椅子を持ってきていただき、
ありがたかったです。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
丹泉ホテルの、湯よし宿よし料理よし。もっと良いのは、従業員の
笑顔。次回はペットもお願いします！アヤカさんによろしく。
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小さくても良いので、鍵のかかるロッカーが欲しい。（貴重品を
入れたい）ドライヤーがもう一つあると順番待ちしなくて済むと思う。
お風呂は最高です。テーブルの下に大きな古いと思われる、あたりめが
落ちていました。私達のものではないです。
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前日予約をさせてもらい、日帰りを頼みました。
フロントの応対対応に感謝します。充分、ゆっくりさせて頂きました。
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出張の時は、またお願いします。ゆっくり出来ました。
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お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
餅の種類ですが、ずんだ、きなこが食べたい。雑煮が美味しかった。
フロント、レトロチックですね。
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親子4代9人で楽しく過ごすことが出来ました。
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肉が最高に美味しかったです。女性用ゆかたが選べるのが良かった。
夕食・朝食共においしくて、ボリュームがすごいです。
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ありがとう！
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お部屋の清掃、備品が行き届き、大変素晴らしかった。お風呂に
ヘアブラシがあると良かった。備え付けのヘアブラシが残念ながら
不衛生な感じがした。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
受験前泊で利用させて頂きました。スタッフの皆様の気持ちの良い
ご挨拶のおかげで、リラックスして神体を休める事が出来ました。
ありがとうございました。
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初めてのホテルでしたが、満足でした。硫黄のかおりも温泉も
良かったです。
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料理、お風呂、部屋すべて良かったです。また来たいと思います。
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夜遅くの対応も良くして頂き、ありがとうございます。また時間が
出来ましたら、宿泊させて頂きます。
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毎年、利用させて頂いています。
来年も利用予定しています。女性の参加もあり、料理も今後考えて
下さい。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日（月）
かかりの方の愛想もよく、心地よく宿泊出来ました。
ありがとうございます。
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いろいろなものを一杯おいてある風呂の旅館もあるがココはシンプルで良い
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またよろしくおねがいします
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お部屋が綺麗で快適でした。
朝食にお餅を選べるのが斬新でよかったです。
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また来ます。
毎年冬に！！
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
①大浴場がとても良かった。小浴場の椅子が高すぎるので、大浴場くらいの椅子
がいいと思った。
②家族風呂も良かった
③久々の温泉旅館、ふさわしい生花がありとても良かったです
④ファンヒーターの温風とともに我が富が飛んできて、一時、体中が痒くなった
のが残念。
おせわになりました。
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雨のためのチェックイン１時間早まったが受け入れて頂き有りがたかった
館内に生花があり、心がなごむ
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トイレのクロスが剥がれていました
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食事を素泊まりだったので、次回は是非食べてみたい。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
お世話になりました。
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フロント応対を検討する事
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自宅ポストにチラシが入っていたので知りました。
とても格安で美味しいお餅やお風呂に入れて楽しく過ごせました。
高年齢の祖母もとても喜んでいました。ありがとうございます。
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生ビールのサービスありがとうございました。