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お客様のご意見・ご感想
2013年12月20日(金)
足の不自由な事、何の連絡もなく来ました。
部屋に入ったらベッドだったり堀ゴタツだったり、
朝食はイスまで用意して頂き、本当に感謝です。
ありがとう御座いました。
皆様の気配り、心配りにこのホテルを選んで
本当に良かったです。
感謝の一言です。
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初めてでしたが、皆様のすばらしいおもてなしに
大感激しました。
また来たいと思います。
出来れば朝食をテーブルでいただきたい。
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体が不自由な私には家族風呂のバリヤフリー、
広さ大変良かったと思いました。
湯舟の広さにも感激致しました。
全てにありがとうです。
おもちもおいしかったです。
椅子用意して頂いてありがとうございました。
色々なお心使い大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
また来たいと思います。
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寝つけなくて、ロビーでたたずんでいたら、いやし処を
しょうかいされて大変助かりました。
おかげさまで夜を明かす事が出来ました。
ありがとうございました。
また、期会がありましたら利用させていただきます。
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大浴場がちかくで良かったです。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日(金)
畳と廊下の段差が気になりました。
年寄りなのでうっかりしてつまづきました。
また、着たいと思います。今度は孫夫婦と泊まりに来ます。
宿泊したのは94歳、85歳です。
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お部屋のグレードアップしていただきありがとうございました。
リラックスさせていただきました。
ありがとうございました。
再度利用させていただきたいです。
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次回はプライベートでゆっくり、赤湯温泉と丹泉ホテルを楽しみたいと思います。
おもちおいしかったです。
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洗面所にティッシュがあればなお良かったと思う。
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旅行にて、あちらこちらと回って旅しているものですが、大変行き届きありがとう。
満足して福島に帰りたいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日(金)
今後とも頑張ってください。
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気持よく宿泊することが出来ました。
ありがとうございます。
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今の照明の中にゴミのようなものが有りました。
これだけが気になりました。
部屋は十分に快適でした。
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部屋の大きさ、広々として、ゆっくりできました。
ありがとうございました。
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朝食のお餅が大変良かった。ごちそうさまでした。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日(金)
私は年寄りのため食事の量が多すぎました。
年齢による区別は困難と思いますが、少しは配慮していただきたかった。
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ありがとうございました。
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私達は10月に結婚40年記念のため来ました。
何年前か来たことがあるので忘れていましたが、思い出としてのんびり過ごすことが出来ました。
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ルーム係のきめ細かい対応、部屋や風呂場など行き届いた清掃全てにおいて満足しました。
また伺いたいと思います。
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満足して帰ることができます。
ありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日(金)
部屋に一輪の花が飾ってあればよかった。
廊下の花などは、とても良かった。
朝食に出たもち、雑煮、とても美味しかったです。
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お食事、お風呂、サービスにおいては満点です。
特に中居さんの良さは今まで何十箇所の温泉旅館のなかで最高の「オ・モ・テ
ナ・シ」でした。大変嬉しかった。ありがとうございました。
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広い部屋で掃除が行き届き、ゆっくりできました。
トイレの広さが良かったです。ドアも便利な戸が取り付けられて感心しました。
お花があちこちにいけてあり、キレイでした。
紅葉も菊も素晴らしく、良い時期におじゃますることが出来ました。
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朝食のお餅が美味しかったです。
お世話になりました。ひざ痛のため、椅子を用意していただきありがとうございます。
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今回、初めて宿泊しました。
温泉や食事は大変満足出来ました。食べきれないほどのご飯。
朝もお餅があってびっくり。朝にお餅を食べる習慣あるんですか?
楽しかったです。夕食時にカメムシが出て無事確保してもらいありがとうございました。
カテゴリー:お客様の声
Tags: お客様の声, お料理, お部屋, お風呂, きれい, 大浴場, 従業員, 朝食, 気配り, 餅
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日(水)
朝食にコーヒーを飲みたかった
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初めて来ました
また来ます
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生花が素敵に飾られてあり、心が和みました。
古い建物で天井やトイレが傷んでいましたが、掃除が行き届いていており気分良かったです。
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朝食はびっくりしました。大満足でした。
ルーム係の対応が親切で、とても気持ちよかった。
若い人なのにとても行き届いている。
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貸し切り風呂はバリアフリーで広々としていて年老いた親を釣れてい安いと思った。
女風呂も広々としていて気持ちが良かった。
館内全体のお掃除(お部屋)が行き届いていてよかった。
カテゴリー:お客様の声
Tags: お客様の声, お料理, お部屋, お風呂, きれい, 従業員, 朝食, 気配り, 生花
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日(水)
夕食の量が多くて食べきれませんでした
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お部屋係の方がとてもいい方で楽しかったです。
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もうちょっとお部屋を広く
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満足しました
ありがとうございました
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天ぷらや揚げ物が全体に固かったのが残念(夕食)
従業員の皆様の気配りや心配りが行き届いていてとても良かった。
朝食の子供用のものがもちだけではちょっと…。せめてたまごやのりくらいはほしい。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日(水)
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トイレの電球が切れていたが、すぐ対応してくれた。
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お風呂が暖かくてととても気持ちが良かった。
清潔感もあった。スリッパが自分のものとわかるようにクリップなどあるとありがたい。
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朝食のお餅がきめ細かくてっても美味しかった。
お部屋が広くてとても良かった。お世話様でした。
お風呂場のさくらんぼセットとても可愛くてよかったです。
売店で販売してください。家族旅行楽しめました。
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トイレが壊れている
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日(水)
お世話になりました。
また、お世話になります。
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★朝食
朝なのに、心ある食事で感動しました。美味しい。
★部屋
部屋がグレードアップでと買ったです。冷蔵庫には欲しいものが入っていない。
今は冷蔵庫を空っぽにして客が自動販売機などで購入したものを冷やし利用できる宿が多い。
★全体
全国温泉巡りをしていますが、この料金でこのおもてなしの宿は少ないです。
ありがとうございました。
生花も素晴らしいです。
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ありがとうございました。
機会がありましたら、またおじゃましたいと思います。
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ドライヤーの数が少なかったのでもう少し多いほうがいいと思います。
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宿泊している間、ヒーターの音がうるさかった。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日(水)
お湯と紅葉に期待してまいりましたが、天候(台風)が悪く、紅葉は残念でした。
お湯は大満足です。
今度は、桜の季節にまた来たいと思います。
ありがとうございました。
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大浴場のゴミ箱がほしい(円形の方)
円形浴場の湯船(底)のぬめりが気になった
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満足しました
ありがとうございました
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従業員スタッフの対応がよく、また来てみたいです。
部屋にポットが欲しかったです。
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夕食にお肉が多かったのが気になった点です