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お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
お世話になりました。又来たいと思います。
7回目の山形ですけど、本当に良いところ、良い方ばかりです。
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素晴らしい料理でした。良い味でした。お部屋も風呂もゆったりしていてリラックス出来ました。
気持よく出発出来ます。ありがとうございました。
ロケーションがちょっと残念でした。川とか湖とかあればもっと有名になる。
夫婦が協力できたよい旅行になりました。
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
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自動くつみがき器があるとよいと思います。
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いつもお世話になりまして、ありがとうございます。
御献立表を拝見したら、夕食を一つ一つ美味しくいただきました。お料理にあわせた食器の
形や色や質を工夫し、盛り付けにもこだわりを感じました。
これから梅雨がやってきます。何かとご苦労の多い時期となりますが、お身体に気をつけて
ご活躍くださいませ。
女将さまからの日本酒おいしくいただきます。ありがとうございます。
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今回はお部屋も広々としてゆっくりくつろぐ事が出来ました。
ありがとうございました。
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2、3年に一回のおじゃまですが、いつも行き届いたサービスありがとうございます。
食事も美味しく頂いています。
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
次回にまたお世話になりたい思いです。
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雪のある時期に来てみたいです。（又、来ます！）
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お世話になりました。ありがとうございました。
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部屋の洗面台トイレ浴場とてもきれいでした。
部屋に入った時、洗面台、トイレの電気がついていた事、良かったです。
心がおちつきました。
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夕食が部屋食。お陰様でゆっくり頂きました。
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お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
朝食のお餅が大変おいしかったです！！ありがとうございました。
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わがままないろいろの御手配ありがとうございました。
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お部屋を担当していただきました、マキちゃんの対応が良かったです。
朝も笑顔で迎えてくれて嬉しかった。本当にありがとうござます。
フロントの方々もお気遣いが、ありがとう。
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また、家族みんなで来たいです。愛犬も一緒に。
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浴場のドライヤーが少ない。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
冷蔵庫がほしい。
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とても良い宿でした。また来たいと思いました。
ただ上の部屋の方（お子さんがいるのでしょうね）の走り回る音でなかなか眠れませんでしたが、宿が悪い理由ではないので問題ありません。
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部屋の空調が効かず暑かった。
朝食のお餅はおいしかったが、ご飯のおかずが物足りなかった。
スタッフの方々は皆さん感じが良かった。お世話になりありがとうございました。
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鴨居が低いですね。私180cmなので気になりました。
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接客係の「マキちゃん」が、とても良い感じの子で私達もとても楽しくさせて頂きました。
又、「マキちゃん」に会いに来たいと思います。ありがとうございました！
お客様のご意見・ご感想
2013年05月15日（水）
テレビ関係が悪い。（映りが）画面の出力が弱いのでは。
BS放送が見ることが出来ない。
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トイレが不備。
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連泊でしたが、2日目の朝より洗面所、トイレに暖房が入り熱すぎた。（部屋全体もちょっと熱かった）
2日目の朝、朝食時に布団の「片付け」がしてあったが、前もって話があれば室内を片付けておいたのですが。（部屋がちらかしっぱなしだった）
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大変良かったです。またいつか。
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今回は、素泊まりでしたけど（出張）次回も利用したいです。
出張以外でも観光で来た時は、利用したいです。
お客様のご意見・ご感想
2013年04月17日（水）
連泊時、いちいち車番確認は失礼。ある程度覚えるのも一流宿だと思います。
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入口ドアとトイレのフタがキーキー音がする。
暖房機のニオイ。（フィルターの汚れか？）
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また来たいと思います。お世話様でした！
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特別企画とはいえこの値段で2食付きは大満足です。
ホテル業もきびしい時代ですががんばって下さい。
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ぜひ、この企画を続けて下さい。お世話になりました。
お客様のご意見・ご感想
2013年04月17日（水）
部屋が寒かったです。
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もう少し、丁寧に説明をしてほしいです。
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浴場の湯が子どもの僕には熱かったです。また来たいです。 浴室のシャンプーとコンディショナーが髪がしっとりとしてとても良かったです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
従業員の対応をはじめ、館内における整備など大変良く感じまして、気持よく宿泊出来ました。ありがとうございました。
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風呂の温度が少し熱かった。
お客様のご意見・ご感想
2013年04月17日（水）
昨夜のような食事、値段で老人会が利用することができるよう配慮していただきたいものである。利用客（老人）がグッと増えると思う。
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突発の宿泊でしたが、対応が非常に良い、従業員の笑顔が何よりも安らぎました。
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部屋係の人が前回利用したことを覚えていてくれた。うれしかった。
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サウナ党の私としては、稼働していなかったのが唯一の残念点。
他は大満足でした。もう一つ、玄関ガラスは、もうちょっと綺麗にした方が良いかと…。
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朝食のおもちは美味しいです。お雑煮の味付けもとてもよいです。2回目ですが満足です。
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