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お客様のご意見・ご感想

2014年07月25日(金)

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お客様のご意見・ご感想

2014年07月25日(金)

tansenenquete16

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

お風呂良かったです。露天風呂いいですね。

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アヤカさん素敵でした。お世話になりました。
食事もおいしかったですし、きれいに清掃されていて、快適でした。
当日に、急に予約したのにもかかわらず、対応していただいて感謝
しています。

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時計が欲しい。

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夕食事、ご飯と吸い物は時間を少し遅くして出して欲しい。

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足の悪い年寄りがいるので、椅子を持ってきていただき、
ありがたかったです。

 

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

餅の種類ですが、ずんだ、きなこが食べたい。雑煮が美味しかった。
フロント、レトロチックですね。

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親子4代9人で楽しく過ごすことが出来ました。

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肉が最高に美味しかったです。女性用ゆかたが選べるのが良かった。
夕食・朝食共においしくて、ボリュームがすごいです。

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ありがとう!

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お部屋の清掃、備品が行き届き、大変素晴らしかった。お風呂に
ヘアブラシがあると良かった。備え付けのヘアブラシが残念ながら
不衛生な感じがした。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

またぜひ伺いたい
ありがとうございました
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防音設備が弱い
隣の部屋がドアを開閉すると音が聞こえる
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お花が素晴らしい
蘭の花が開花!!
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また来たいと思います
おせわになりました
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ゆっくり過ごすことができました

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

かかりの方の愛想もよく、心地よく宿泊出来ました。
ありがとうございます。
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いろいろなものを一杯おいてある風呂の旅館もあるがココはシンプルで良い
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またよろしくおねがいします
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お部屋が綺麗で快適でした。
朝食にお餅を選べるのが斬新でよかったです。
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また来ます。
毎年冬に!!

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お客様のご意見・ご感想

2013年12月20日(金)

室内の温度が低く(夜中)寒かったけど、仲居さんがおもしろくて楽しめました。
牛肉がステーキではなく(味は良かったけど)角煮みたいで残念でした。
お部屋はお風呂が近くで良かったです。
ありがとうございました。

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今回は広いお部屋を用意していただきとても快適でした。
朝食の「おもち」はいつもおいしいです。

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お部屋の変更の件、迅速・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
夕食のお料理、とてもおいしかったです。
お部屋係の方、明るくすてきな対応でした。

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部屋のブラケットの水道の流れがわるくなってます。
次回もよろしくおねがいます。

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米沢牛とても美味しかったです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月15日(金)

私は年寄りのため食事の量が多すぎました。
年齢による区別は困難と思いますが、少しは配慮していただきたかった。

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ありがとうございました。

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私達は10月に結婚40年記念のため来ました。
何年前か来たことがあるので忘れていましたが、思い出としてのんびり過ごすことが出来ました。

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ルーム係のきめ細かい対応、部屋風呂場など行き届いた清掃全てにおいて満足しました。
また伺いたいと思います。

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満足して帰ることができます。
ありがとうございます。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月15日(金)

部屋に一輪の花が飾ってあればよかった。
廊下の花などは、とても良かった。
朝食に出たもち、雑煮、とても美味しかったです。

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お食事お風呂、サービスにおいては満点です。
特に中居さんの良さは今まで何十箇所の温泉旅館のなかで最高の「オ・モ・テ
ナ・シ」でした。大変嬉しかった。ありがとうございました。

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広い部屋で掃除が行き届き、ゆっくりできました。
トイレの広さが良かったです。ドアも便利な戸が取り付けられて感心しました。
お花があちこちにいけてあり、キレイでした。
紅葉も菊も素晴らしく、良い時期におじゃますることが出来ました。

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朝食のお餅が美味しかったです。
お世話になりました。ひざ痛のため、椅子を用意していただきありがとうございます。

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今回、初めて宿泊しました。
温泉食事は大変満足出来ました。食べきれないほどのご飯。
朝もお餅があってびっくり。朝にお餅を食べる習慣あるんですか?
楽しかったです。夕食時にカメムシが出て無事確保してもらいありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

朝食にコーヒーを飲みたかった

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初めて来ました
また来ます

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生花が素敵に飾られてあり、心が和みました。
古い建物で天井やトイレが傷んでいましたが、掃除が行き届いていており気分良かったです。

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朝食はびっくりしました。大満足でした。
ルーム係の対応が親切で、とても気持ちよかった。
若い人なのにとても行き届いている。

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貸し切り風呂はバリアフリーで広々としていて年老いた親を釣れてい安いと思った。
女風呂も広々としていて気持ちが良かった。
館内全体のお掃除(お部屋)が行き届いていてよかった。

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