» 丹泉ホテルのアーカイブ

お客様のご意見・ご感想

2016年03月23日(水)

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カテゴリー:お客様の声
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お客様のご意見・ご感想

2016年03月23日(水)

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カテゴリー:お客様の声
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お客様のご意見・ご感想

2016年03月23日(水)

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カテゴリー:お客様の声, 赤ちゃんとお泊りの方
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お客様のご意見・ご感想

2013年07月29日(月)

ゆっくり赤湯の町を歩いて廻りました。様々なイベントも計画されているようです。一人一人の思いを行動によろしくお願いします。
次回帰省のさいまた立ち寄ってみたいと思います。従業員の気遣いに心から感謝しております。

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とても楽しくおいしい旅でした。
ありがとうございました。

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食事風呂共満足でしたが、風呂温度をもう少し低めに出来たら尚よかった。

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また来ます。

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朝食の「おもち」が、どれも、どれも美味しかったです。
できれば私にはもう少し大きめのがよかったかな。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月29日(月)

ゆっくり休ませていただきました。ありがとうございました。
朝食のもちはすばらしいアイデアです。続けてください。

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客室からインターネットへ接続したい。携帯の電波受信状態が悪いので改善してほしい。

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食事を少し残して申し訳ありませんでした。なかなか来られない地ですが、もし次回訪れる機会がありましたら、是非また利用したいと思います。本日はありがとうございました。

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朝食にあんこ餅、雑煮と沢山食べてしまいました。珍しい風習ですね。
ご当地の味を楽しみました。部屋係の女性は本当によく接客してくれましたよ。
ありがとう。自然な親しみやすさが良いですね。

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また来ます!

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月29日(月)

最高の心使いありがとうございます。いやされました。

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スタッフの皆さんの暖かい対応ありがとうございます。
また機会があれば利用したいと思います。

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温泉は浪漫風呂のほうが露天も含めて広く、湯かげんも良かったので、女性が午前中しか入れなかったのが残念でした。
料理は味、量ともに満足でした。従業員の方々はみなさん笑顔で対応も良く、気持ち良く過ごせました。
この価格なら全体的に満足でしたのでまた利用させていただきたいです。

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また来てみたいと思います。

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大雨の影響はいかがだったのでしょうか。私の実家は阿武隈川添いにあり、何度も水害に遭っています。
10数年前に建て替えてからは、実家は水害からまぬがれていますが、一昨年9月は、自家用車や農機具置きの家、ハウスなどが水に浸かりました。
自然災害は逃げられないことも多いですが、せめてみんなで助けあって「人」は守って行きたいと想います。
これから台風の時期になります。皆様もくれぐれもお気をつけておすごしください。
ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月29日(月)

食事時、全部で大変お世話になりました。
夜の食事では「はまださん」とても良くして下さり家族で喜んでいます。
思い出になりました。ずっと心に残ると思います。
これからもぜひ、心温まる接客を続けて下さい。また来たいです。よろしくお願いします。
案内の方をはじめ、親切に対応して頂き有難うございました。

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浴室から出て、水のしずくが脱衣所に水たまりとなって落ちている。

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ごはんがおいしかった。

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また来たいと思います。

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風呂場のイスが老人には、低いです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

お世話になりました。又来たいと思います。
7回目の山形ですけど、本当に良いところ、良い方ばかりです。

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素晴らしい料理でした。良い味でした。お部屋風呂もゆったりしていてリラックス出来ました。
気持よく出発出来ます。ありがとうございました。
ロケーションがちょっと残念でした。川とか湖とかあればもっと有名になる。
夫婦が協力できたよい旅行になりました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

ホテルのすみずみまで整理整頓が行きとどいていて気持ちよく宿泊する事が出来ました。
風呂も特にきれいに感じました。

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老いた私達に大変よくして頂きありがとうございました!
又、頑張って長生きして来ますから宜しくお願いします。

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お風呂の温度が高くて入れなかった。
ゆっくり湯につかりたいので湯の温度をはかって下さい。

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卓球したい!!

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今回は素泊まりでしたけど(出張)次回も利用したいです。
出張以外でも観光で来た時は、利用したいです。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月09日(火)

大変満足しました!皆様方のやる気がとてもよく感じます!
とても素敵な旅館です!この次来るのが楽しみです!
※ありがとうございますの方が又、次の機会がありますよ!ましたではさよならですよ!
 サービス業はありがとうございますの方が良いと思います!

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もう一度来たいです。

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食事会場にBGMがあったら良いなーと思いました。(夕食時)
とても楽しく、ゆっくりできました。ありがとうございました。また来たいです。

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体調をくずしていたのですが皆様に良くして頂き心強く思い、嬉しくなりました。
又来たいと思います。

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大浴場家族風呂のヒノキがとても気持ちよく、湯の温度も良かった。

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