» 気配りのアーカイブ

お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

またぜひ伺いたい
ありがとうございました
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防音設備が弱い
隣の部屋がドアを開閉すると音が聞こえる
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お花が素晴らしい
蘭の花が開花!!
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また来たいと思います
おせわになりました
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ゆっくり過ごすことができました

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

フロントの方々の優しいお声がけや気遣いに感動しました。
神奈川から温泉旅行に来ましたがいい思い出になりました。
ありがとうございました。
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2泊して食事が同じものではなく、全て美味しかったです。
初日の家族風呂も第欲情もとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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朝食のお餅美味しかったです。
のんびり出来て大変快適に過ごせました。
早く到着してしまい、早くチェックインさせて頂きありがとうございました。
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従業員教育の徹底が素晴らしいと思いました。
トイレの便座が上がらないので検討して欲しい
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赤ちゃん温泉デビュープランでお世話になりました。
家族風呂も広くてキレイでとても良かったです。
ただ、哺乳瓶を使った後に衝動するのに電子レンジが使えるととても助かります。
どこか一箇所でもよいので置いていただけるとありがとうございます。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

布団を片付けるのが早すぎます。

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大変ニュニークな行動関心しました。楽しい雰囲気作りが良かったです。
お風呂の透かしガラス半分くらい隠れていたほうがいいのではないかな?
丸見えなので、よろしく。

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久しぶりの兄弟会、にぎやかに気持ち良く大変満足でした。
京都、埼玉、横浜、米沢から寄せていただきました。ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

貸し切り風呂は小さい赤ちゃんが居ても気兼ねなく入浴できてとても良かったです。
ベビーベットのようなものがあると更に良いと感じました。
ルーム係のひと、布団を敷いていただいた時の手際がよく、好印象でした。
子供が大きくなったらまたおじゃまさせていただきたいと思います。

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窓を開けたら屋根だった。残念。

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ありがとうございました。ワインありがとうございます。
2013年も残すところあとわずかになりました。今年も何度もお世話になり、また
着たくなるこちらのホテル。

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日々いろいろなことがあって、ふっーーーと一息、日常から離れられるひととき
でした。女将さまはじめ、日頃様々悩ましいことがあると存じます。
少しの間、生活空間から離れることで、また元気をいただけるのだと改めて感謝
しております。
スタッフの皆様もお元気で笑顔いっぱいで新年を迎えられますように。
2013年ありがとうございました。またお付き合いして頂けますよう、お願い申し
上げます。
よろしくおねがいします。

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湯温、入浴時の剤が程よく、とても良かったです。
また従業員の方の声かけも暖かく、ゆっくり休むことが出来ました。
ありがとうございました。

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また来ます

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また機会があったら利用させていただきたい

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子供に気さくに話しかけて頂いてとても良かったです。
ゆったりと過ごすことが出来ました。

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朝のお餅は大変満足でした。

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機会があればもう一度

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また来たいです!ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また来たいです。

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ルーム係の気配りが自然で振る舞いがとても良かった

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お世話になりました

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①加湿器が有れば更にいい
朝食は納豆や卵をトッピングできればよかった

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最高でした。ありがとうございます。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

大浴場がとても良かった。小浴場の椅子が高すぎるので、大浴場くらいの椅子
がいいと思った。
家族風呂も良かった
③久々の温泉旅館、ふさわしい生花がありとても良かったです
④ファンヒーターの温風とともに我が富が飛んできて、一時、体中が痒くなった
のが残念。
おせわになりました。

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 朝食のお餅は初めてでうまかった

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雨のためのチェックイン1時間早まったが受け入れて頂き有りがたかった
館内に生花があり、心がなごむ

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トイレのクロスが剥がれていました

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食事を素泊まりだったので、次回は是非食べてみたい。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また来たいです。
TV番組表が有ればよかったです。

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朝食のお餅は大変美味しかった。

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宴会を長々とさせていただき、みんな大満足でした。
送迎ありがとうございました。また来ます。

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夕食時のテーブルが狭く、蓮向かいに座るのも違和感があります。
おみやげの売り場がもう少し広くても良いのでは、種類も豊富に、地酒とか

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家族風呂が良かったです。
アメニティーでヘアゴムがあると嬉しかった。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

お餅が美味しかった。貸切風呂が広かった。

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仲居さんの態度や話し方に満足しました。
教育が行き届いていて、素晴らしいと思いました。
食事も美味しかったです。

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静かでとてもユックリ出来ました。
お世話様でした。

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従業員皆様のおもてなしの心が感じられ、満足です。
いい旅になり感謝申し上げます。

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ゆっくりできました。温泉も夜はぬるくて、朝は熱めでちょうどよかったです。
あやかちゃんは、若いのにしっかりしていて明るくて良かったです。
ありがとう。あえて言わせていただければ、バスタオルが少し臭かったです。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

お世話になりました。

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6500円でお食事、お部屋共に満足でした。

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フロント応対を検討する事

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自宅ポストにチラシが入っていたので知りました。
とても格安で美味しいお餅お風呂に入れて楽しく過ごせました。
高年齢の祖母もとても喜んでいました。ありがとうございます。

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生ビールのサービスありがとうございました。

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