» 気配りのアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
お世話様でした。
満室にもかかわらず気持よく受け付けて頂きありがとうございました。
快く休めました。
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新人の仲居さんでお酒の知識が乏しく、またタイミングも悪かった。
もっと飲めたのに（汗
次来た時は、成長していることを期待しています。
また来ます。
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美味しかったのは、さといものあんかけとお刺身、吸い物。
宿の皆様にとても暖かい、優しいおもてなしを頂きました。
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宴会の時、従業員の方が盛り上げてくれて楽しく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
朝食の忙しさがあり、従業員の方が…やさしさが少し…
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
お湯と紅葉に期待してまいりましたが、天候（台風）が悪く、紅葉は残念でした。
お湯は大満足です。
今度は、桜の季節にまた来たいと思います。
ありがとうございました。
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大浴場のゴミ箱がほしい（円形の方）
円形浴場の湯船（底）のぬめりが気になった
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満足しました
ありがとうございました
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従業員スタッフの対応がよく、また来てみたいです。
部屋にポットが欲しかったです。
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夕食にお肉が多かったのが気になった点です
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
何においても大満足でした。
又来たいとね、と皆で話をして変える準備をしました。
ありがとうございました。
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洗面台にひげの剃り残しがある
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非常に満足です。
ありがとうございました。
子供への細かやかな気配りに感謝します。
また機会があれば利用させていただきます。
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部屋の宿泊料金など少し高くなっても、構わないので、
トイレ・部屋の天井・カベのリフォームをした方がいいと思った。
露天風呂が少しぬるかった。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
サウナが有るともっと良かったが、大変満足です。
スタッフのかたもとても気持ちが良かった。
食事は美味しいし、食べきれないほどです。
また来たいと思いまいた。
お世話になりました。
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お世話になりました。またきます。
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肉を食べられない女房のために、別メニューで対応して頂き誠にありがとうございました。
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おもち、とても美味しかったです！
夕食のお料理をもう少しいただけるように工夫して欲しい。
天ぷらが冷めていて硬くなっていました。
ステーキの出てくるのが遅くて、食べる頃にはおなかがいっぱいになってしまった。
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駅までの送りのバスがないのが残念
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
食べ比べのお肉美味しかったです。
部屋もゆったり出来てとてもよい休日になりました。
ありがとうございます。
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浴場内に、時計や体重計が有ると良いと思いました。
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夕食は大変美味しかったのですが、量が多く残してしまいました。
接客の方がいつも残す方が多いという話だったので、検討されたほうがいいかなと思いました。
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従業員が素朴で親しみやすい
風呂がいい
バリアフリーの設備が良い
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朝食がとても美味しかったです！（お餅）
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
友達とまた来たいです。
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両親の結婚記念日のプレゼントで申し込みました。
夕食の三元豚、とっても美味しかったです。
両親も喜んでいました。ありがとう。
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館内に行けてある花々がとてもステキでした。
ベランダ側の洗面台の排水が詰まっている様子です。
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お得なプランだったのに、お部屋お食事ともに大満足でした。
ありがとうございます。
次回に友人と一緒にまたお伺いしたいと思います。
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大浴場の湯量が多く気持ちよく清掃も行き届き宿で幸せなきもちになりました。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
お世話になりました。
また、是非きます。
朝食の餅を食べにネ！！
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お世話様でした。
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花一輪でもあると嬉しいです。
お雑煮はおいしかったです。
じゅたんがだいぶ汚れているみたい。
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おぜんをふくタオルが欲しい（下にありました。ごめんなさい。）
トイレットペーパーの替えむき出しだとイメージが悪いので袋に入れて欲しい。
朝食のおもちは食べすぎる位いただきました。
お世話になりました。
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大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
今後もよろしくお願いします。
有難うございました。
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夕食のお肉がすごくおいしかったです！！
お吸い物、芋煮、また食べたいです。
クモが多かったので（特にトイレ）それがなければもっと良かったです。
貸し切り風呂の近くで仲居さんも親切で皆さん対応が良くて安心しました。
チェックインより早く着いてしまい、それでも中に入れて助かりました。
朝食のおもちが良かった。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
お肉がとってもやわらかくおいしかったです。
朝食のおもちがおいしかったです。
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大いに満足しました。
改善できるようなら、水道の蛇口から出るお湯は、硫黄くさくない真水がいいですね。
温泉のお湯を出しているのでしょうか。口にするのがためらわれます。
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夕食は高齢者向けに量を少なくしたメニューを併設して欲しい。
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エアコンのフィルターのそうじをした方がいいと思います。
夕食も朝食もおいしく召し上がれました。
広々とした部屋でのんびり過ごすことができました。
温泉は調度いい温度でした。
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とても大満足しました。
ありがとうございました。
また来るよ！
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
ごちそうさまでした。グー！
冷蔵庫は個人の冷やしに使用して良いのが最近の傾向です。（空にしておく）
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部屋の係のあやかさんがとても明るくて良い方でした。
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朝食のおもちがとてもおいしかったです。
ありがとうございました！！
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階段の踊り場にある窓ガラスをきれいにした方が良い。
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このアンケートを集めてどの様集約、分析してフィールドバックをするのか？
室内の冷蔵庫上のコップにヒビ割れがあった、点検確認が必要か。
朝食時に女房の腰が悪いのを見て椅子を持って来てくれたルームさんがいた、感激しました。
一寸した有形無形のサービスが客の心を打つ。
※今日はブドウを買って帰ります。
ありがとうございました。
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いつもお世話になります。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
朝食のお餅大変美味しかったです。
お風呂も清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。
ただ、部屋にちょっと腰掛けられるイスがほしいと思いました。（足が悪く座るのが大変なので…）
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また来てみたいホテルです。
大祭りも見ることができて感動でした。
従業員皆さんの優しさと思いやりがとても嬉しく、心に残りました。
ありがとうございました。
※トイレの流れが悪く、次の方のために考えてあげて下さい
お祭りはとても楽しい良い思い出になりました。
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夕食のお肉が美味しかった。ありがとうございました。
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大変楽しく過ごせました。ありがとう。
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朝食に餅を美しく頂きましたと。