» 気配りのアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
お世話になりました。機会があれば又、寄せて戴きます。
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朝食時間が7時であれば大満足です。大変お世話になりました。
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私達4人（男2人女2人）は北海道知床から旅行で来ました。お湯の「におい」が良く、
又部屋の色どりがとても良く大満足でした。ゆっくり休養できました。
接待くださった皆様の表情感じ良かったです。又、朝食中のメロディー♪旅のやど♪すごくいやされましたヨ。
また旅を続けます。ありがとうございました。
長々書いてごめんなさい、ホテルの成功祈ってます！
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いつも楽しく宿泊しています。ありがとうございます。
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洗面台の下に小さなくずかごがあれば便利かな。（くずかごを探しました）
カテゴリー：お客様の声
Tags: お客様の声, お料理, お風呂, クチコミ, 丹泉ホテル, 従業員, 気配り, 赤湯温泉
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
朝食の餅はおいしかった。
お風呂が熱いです。もう少し冷して。
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朝食テーブルのほうが良いと思います。
（足の悪い人などがいますから）
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旅の疲れが取れました。
いろいろお世話になりました。
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朝食の時、姉が80歳私も高齢、とてもにこやかに、こまごまと、とても助かりました。
気の使い方が良くにこにこと接客されている方がいました。気持ちがなごみました。
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エアコンの効きがよわい。
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
感じのいい仲居さんでした。（フロント）
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すべてに満足出来ました。ありがとうございました。
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良いおフロだった。
スタッフの人も対応がよかった。
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ルーム係の人がとてもていねいでよかったです。お世話になりました。
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料理がとてもおいしかったです。雰囲気もよかったです。
カテゴリー：お客様の声
Tags: お客様の声, お料理, お風呂, 丹泉ホテル, 従業員, 気配り, 生花, 赤湯温泉
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
また来たいと思います。
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女将さんのご挨拶ありがとうございました。
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部屋係の態度が非常にやさしく丁寧で、気持よくすごすことが出来ました。
料理も、量、質共良かったと思います。機会があれば、又、来たいと思います。
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室内はきれいでしたが、窓の外に鳥の糞があり気になりました。
朝食のもちはおいしかったです。ヘッドスパをうけました。とても気持ちよかったのですが、
終了後、髪を整えてくれる配慮があるといいと思います。
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アニメティの化粧水などのふたが開きっぱなしなのが気になる。
理由は色々（盗難防止など）あるとは思うが、何となく不衛生な気になる。
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
館内のいろいろな場所に生花がきれいに飾られ、とてもホッとさせられます。
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全体的感じ良くて、元気で、又おじゃまします。
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お世話になりました。有がとうございます。
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ありがとうございました。
又、丹泉ホテルを利用したいと思います。いつまでもがんばって下さい。
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お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
米沢牛のしゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。
また来たいと思います。
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みなよし。いき届いていました。
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下足の整理が非常に良かった。
再度、来館したい。
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久しぶりの赤湯温泉に来ました。丹泉ホテルさんははじめてですが、
又来たいなと思います。ルーム係の対応が大変良かったですよ。
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
ルーム係の対応が良かった。ありがとう。
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女友達ゆったり、のんびり出来ました。
又、来たいと思います。ありがとうございました。
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季節の花が飾られていて心なごみます。冷たい水もサービスで飲めるのでうれしい。
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2泊お世話になりました。
娘（舞生）も大変落ち着いて気持ち良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
次回は冬に遊びに来たいと思っています。
お風呂もきれいですし、部屋も良かったです。朝食のおもち美味しかったです。
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掛ふとんが羽毛だけではなく、薄いものもあって調節できると良いのでは？
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
リラックス出来て満足です。
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駐車場が後ろのため雨が降っている、迎えにくるべきだと思いました。
そこが残念でした。
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この季節にお餅が食べれたことは嬉しかったです。（お正月気分です。）
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足の悪い父母の為に食堂のイスを出して下さりありがとうございます。
父はあんこもちが大好きで、二皿も食べました。
両親は宮内に住んでいますが、このホテルは初めてでしたが、大満足でした。
今後も利用させて頂きます。
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フロアーの従業員の対応が適切で大変良かった。
又、往復のバス代などサービスと言うことは嬉しかった。
本当に参加者全員が大満足とのことでした。
早急に東日本大震災の影響が無くなることを願っています。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
朝食のお餅が大変おいしかったです！！ありがとうございました。
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わがままないろいろの御手配ありがとうございました。
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お部屋を担当していただきました、マキちゃんの対応が良かったです。
朝も笑顔で迎えてくれて嬉しかった。本当にありがとうござます。
フロントの方々もお気遣いが、ありがとう。
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また、家族みんなで来たいです。愛犬も一緒に。
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浴場のドライヤーが少ない。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
今まで行ったホテルの中ではNo.1です。
スタッフの方々の対応が良く部屋の清掃も行き届いていて気持ち良いです。
おいしい料理と温泉で、ペットと一緒に泊まれて大満足です。
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朝食時のお餅は昔を思い出させていただきました。とてもおいしかったです。
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気配り目配り行き届き本当にお世話になりました。
ゆこゆこで初めて利用、それも当日の朝になってから決め新潟から近い所で丹泉ホテル様をとって頂きありがたかったです。
お湯がちょっと熱かったけど温まり又元気を出して歩けて泊りが出来るように頑張ります。ありがとうございました。
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仲居さんに大変お世話になりました。とっても感じの良い方でした。
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その1.お風呂のイスを一考 例（イ）高く安定したものにしてほしい
（ロ）高齢者用を取り入れてほしい
その2.部屋用、高齢者のイスを備えてほしい。
その3.サービスについてはほぼ満足です。次回も活用と他へも紹介したいです。