» 米沢牛のアーカイブ

お客様のご意見・ご感想

2013年09月13日(金)

家族用風呂広くて良かったです。ありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

エアコンが弱でも効き過ぎなので、送風口で更に調整できるものがほしい。
PM7:30~8:00頃だと思いますが、フロントに誰もいなくて数人の人が困っていました。偏食の子供がいるので500円くらいで、バタートーストか数点何かメニューが欲しい。
(事前予約制)
ありがとうございました。また、来ます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お年寄り、私もそうですが(笑)、食事の時間を仲居さんが来た時に自分で決めるのですが、例えば部屋に「朝食は7:30~ ○の会場にて」
例えば数カ所会場があるのであれば、会場A B C D 全て記載されている書面に○を仲居さんがつける。
夕食の時間も記載して仲居さんが部屋を出る…又はメモがあれば私はいつも自分で忘れないようにメモ書きしますが、部屋にはメモが無かったのでメモを取りたい時はお菓子の紙を使いました。アンケートだけでなく、数枚置いて頂けると助かります。
宜しくお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

最初は正直がっかりだったのだが、夕食の肉がおいしく結果満足でした。
部屋にテッシュを置いた方が良い。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

運良く花火が見られたラッキー!
米沢牛(夕食)おいしかった。
なすが多かったのが残念(息子達なすが苦手)
本のイメージと違っていた。(料金から見ると新しく明るく清潔なイメージ)
新館ということだったが、古くにおいが気になった。
駐車場がせまい。
コスメ(くしではなく、ブラシの方が)トイレットペーパー(ソフトで)
設備(トイレが古く黄ばみNG壁紙の汚れ剥がれ)マップ(見どころ名所を部屋に)
米沢牛+あわびと花火でテンションアップ!
仲居さん達の笑顔は良かった。

カテゴリー:お客様の声
Tags: , , , , , ,

お客様のご意見・ご感想

2013年07月29日(月)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

外風呂と内風呂で温度差があった方が良い。
朝食の味しょっぱすぎる。向き合って座れないのは不自然な感じです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ルーム係の方がとても明るくフレンドリーな対応で私たち夫婦にはとても好感が持てました。
どうもありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

仲居さんの対応がとてもよかったです。
お餅がとても思いつき美味しかったです。
食事がすばらしかった。板前さんに拍手。来てよかったわ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お風呂場のアメニティを増やしてほしい。(クリーム等)顔、かかと、ひじ等

カテゴリー:お客様の声
Tags: , , , , ,

お客様のご意見・ご感想

2013年05月14日(火)

スタッフの皆さんの対応がとても暖かくて安らぎました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

米沢牛の美味しさにとても満足いたしました。
欲を云わせていただくと女性にとっては野菜料理を少し多くしていただけたら、
嬉しく思いました。お刺身やお肉は少なくしていただいても充分だと思いました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

室食はよいが、鉄板焼きで煙が室中にこもり目が痛くなり食事は別部屋の方、
希望したい。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

楽しかったゾ!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

枕の高さが一寸高いのでは?(個人差が多いので多々あるとは思いますが…)

カテゴリー:お客様の声
Tags: , , , , , , , ,

お客様のご意見・ご感想

2013年05月14日(火)

夕食は食べきれず野菜等を残してしまってすみません。
たくさんのお肉料理で子供は喜んでおりました。
朝のお餅も大変おいしかったです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

夕食の量とか質ではなく準備に不満。
朝食のお餅はおいしかった。
お風呂、丸い風呂黒いゴミがたくさんあって嫌だった。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

煙草の臭いが気になりました。
食事にもっと野菜や酢の物を入れてほしい。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

仲居さんの笑顔がステキでした。
もち食べ過ぎた!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

従業員の態度がやさしくて、お料理もおいしく大変満足しました。2泊した
かったのですが、2泊目のお食事の内容を聞いて下さる心使いがとても嬉しく思
いました。ただ、高齢の母と還暦過ぎの夫婦にとって少し食事の量が多すぎまし
た。シニアプランがあると嬉しいと思います。

カテゴリー:お客様の声
Tags: , , , , , , ,

お客様のご意見・ご感想

2013年04月17日(水)

冷蔵庫の音と隣の部屋の音が聞こえてくる。(ドアの開閉の音)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当日申し込みだったにも関わらず立派なお部屋を用意して頂き本当にありがとうございました。

米沢牛、とっても美味しかったです!

ただ、山菜などあったら良かったなと思いました。

(あと、電話の下の台(ピンク)取り替えたほうが良いと思います)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いつも楽しく過ごさせて頂いています。 ありがとうございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

従業員ひとりひとりのサービスが良かったです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

朝食に行くときの2Fフロアのお花がとてもステキでした。

又、職員の皆様の応対、ほんとに気持ちのよいプレゼントでした。ありがとうございました。

カテゴリー:お客様の声
Tags: , , , , , ,

空室検索

  • 宿泊予定日


  • 宿泊日数

  • 宿泊プラン一覧

予約確認・キャンセル

予約確認・キャンセル【2021年3月10日以前にご予約の方はこちら】