» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
昨年から見ると同じ価格で宿泊したのだが、今年は雰囲気として よくない。
特に部屋が古い感じがした。
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おもてなしの心で大変ありがとうございました。
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仲居さんの接客態度、言葉遣いなどとても気持ちがよく感じが 良かったです。
ありがとうございました。
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早めのチェックインにも迅速に対応して頂きありがとうございました。
犬にも過ごしやすい環境で、本当にお世話になりました。
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担当の女性の方の接客の心遣いとても良かったです。
8ヶ月のチワワと初の旅行でたくさん吠えてしまいましたが 笑顔で接して下さり
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
布団を片付けるのが早すぎます。
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大変ニュニークな行動関心しました。楽しい雰囲気作りが良かったです。
お風呂の透かしガラス半分くらい隠れていたほうがいいのではないかな？
丸見えなので、よろしく。
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久しぶりの兄弟会、にぎやかに気持ち良く大変満足でした。
京都、埼玉、横浜、米沢から寄せていただきました。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
駐車場が遠いと思います。
もっと近くにあったらいいと思います。
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お風呂の温度が最高
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昨夜のお風呂は私にはやや熱かった。
好みの問題ではあるが、内風呂と露天風呂の温度を変えるとかはどうですか？
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今回も美味しいお料理に満足です。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
お世話になりました。
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フロント応対を検討する事
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自宅ポストにチラシが入っていたので知りました。
とても格安で美味しいお餅やお風呂に入れて楽しく過ごせました。
高年齢の祖母もとても喜んでいました。ありがとうございます。
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生ビールのサービスありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
テレビの番組案内のコピーなど配布していただけたらと思います。
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ありがとうございました
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お風呂が朝、ぬるかった
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お部屋に時計が有ればよかったと思います
お土産売り場はもう少し広く！種類も多くスッキリしていれば買い物したかった
です。
お布団は一枚でぺっちゃんこ。なかなか寝付けませんでした。
従業員の接客は素晴らしく、料理は本当に美味しかったです。
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今回のプランの夕食はとてもとても良かったです。
特にお肉好きの主人は今までいろいろな宿に泊まった中で一番美味しかったと大
満足でした。
お部屋担当の仲居さん、とても接客良かったです。
ケーキにろうそくをたてて持ってきて頂き大変嬉しかったです。
結婚記念日と主人のお誕生日の旅行の良い思い出になりました。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
浴場に貴重品を入れるロッカーがあるといいと思います。
とてもよいホテルだと思います。
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ルーム係のまなみちゃんでしたでしょうか…
とても可愛くて笑顔に癒やされました。
ありがとうございます。
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館内にいけてあるお花がとても良かったです。
心が癒やされました。おもてなしが全体的に伝わってきました。
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丁寧、親切な対応有難うございました。
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久しぶりに家族でゆっくりすることが出来ました。
また、お願いします。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
ルーム係さん、食事係りさんの温かい対応が心持ち良かった。
朝の雑煮餅が美味しかった。旅館内の生花も素敵です。
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お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
畳と廊下の段差が気になりました。
年寄りなのでうっかりしてつまづきました。
また、着たいと思います。今度は孫夫婦と泊まりに来ます。
宿泊したのは94歳、85歳です。
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お部屋のグレードアップしていただきありがとうございました。
リラックスさせていただきました。
ありがとうございました。
再度利用させていただきたいです。
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次回はプライベートでゆっくり、赤湯温泉と丹泉ホテルを楽しみたいと思います。
おもちおいしかったです。
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洗面所にティッシュがあればなお良かったと思う。
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旅行にて、あちらこちらと回って旅しているものですが、大変行き届きありがとう。
満足して福島に帰りたいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
今後とも頑張ってください。
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気持よく宿泊することが出来ました。
ありがとうございます。
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今の照明の中にゴミのようなものが有りました。
これだけが気になりました。
部屋は十分に快適でした。
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部屋の大きさ、広々として、ゆっくりできました。
ありがとうございました。
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朝食のお餅が大変良かった。ごちそうさまでした。