» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
お世話になりました。
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フロント応対を検討する事
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自宅ポストにチラシが入っていたので知りました。
とても格安で美味しいお餅やお風呂に入れて楽しく過ごせました。
高年齢の祖母もとても喜んでいました。ありがとうございます。
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生ビールのサービスありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
テレビの番組案内のコピーなど配布していただけたらと思います。
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ありがとうございました
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お風呂が朝、ぬるかった
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お部屋に時計が有ればよかったと思います
お土産売り場はもう少し広く！種類も多くスッキリしていれば買い物したかった
です。
お布団は一枚でぺっちゃんこ。なかなか寝付けませんでした。
従業員の接客は素晴らしく、料理は本当に美味しかったです。
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今回のプランの夕食はとてもとても良かったです。
特にお肉好きの主人は今までいろいろな宿に泊まった中で一番美味しかったと大
満足でした。
お部屋担当の仲居さん、とても接客良かったです。
ケーキにろうそくをたてて持ってきて頂き大変嬉しかったです。
結婚記念日と主人のお誕生日の旅行の良い思い出になりました。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
浴場に貴重品を入れるロッカーがあるといいと思います。
とてもよいホテルだと思います。
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ルーム係のまなみちゃんでしたでしょうか…
とても可愛くて笑顔に癒やされました。
ありがとうございます。
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館内にいけてあるお花がとても良かったです。
心が癒やされました。おもてなしが全体的に伝わってきました。
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丁寧、親切な対応有難うございました。
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久しぶりに家族でゆっくりすることが出来ました。
また、お願いします。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
ルーム係さん、食事係りさんの温かい対応が心持ち良かった。
朝の雑煮餅が美味しかった。旅館内の生花も素敵です。
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お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
畳と廊下の段差が気になりました。
年寄りなのでうっかりしてつまづきました。
また、着たいと思います。今度は孫夫婦と泊まりに来ます。
宿泊したのは94歳、85歳です。
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お部屋のグレードアップしていただきありがとうございました。
リラックスさせていただきました。
ありがとうございました。
再度利用させていただきたいです。
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次回はプライベートでゆっくり、赤湯温泉と丹泉ホテルを楽しみたいと思います。
おもちおいしかったです。
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洗面所にティッシュがあればなお良かったと思う。
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旅行にて、あちらこちらと回って旅しているものですが、大変行き届きありがとう。
満足して福島に帰りたいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
今後とも頑張ってください。
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気持よく宿泊することが出来ました。
ありがとうございます。
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今の照明の中にゴミのようなものが有りました。
これだけが気になりました。
部屋は十分に快適でした。
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部屋の大きさ、広々として、ゆっくりできました。
ありがとうございました。
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朝食のお餅が大変良かった。ごちそうさまでした。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
私は年寄りのため食事の量が多すぎました。
年齢による区別は困難と思いますが、少しは配慮していただきたかった。
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ありがとうございました。
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私達は10月に結婚40年記念のため来ました。
何年前か来たことがあるので忘れていましたが、思い出としてのんびり過ごすことが出来ました。
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ルーム係のきめ細かい対応、部屋や風呂場など行き届いた清掃全てにおいて満足しました。
また伺いたいと思います。
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満足して帰ることができます。
ありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
全体的に満足出来ました。ありがとうございます。
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お料理は比較的良かったです。
ごちそうさまでした。
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食材はとても良いが、料理の方法や味付けに好みが分かれる。
例、すき焼きのタレが濃い。ポン酢の酢が多い。ご飯が硬いなど。
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朝のお風呂がもっと暑いほうが良かった（ぬるく感じた）
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ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
部屋に一輪の花が飾ってあればよかった。
廊下の花などは、とても良かった。
朝食に出たもち、雑煮、とても美味しかったです。
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お食事、お風呂、サービスにおいては満点です。
特に中居さんの良さは今まで何十箇所の温泉旅館のなかで最高の「オ・モ・テ
ナ・シ」でした。大変嬉しかった。ありがとうございました。
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広い部屋で掃除が行き届き、ゆっくりできました。
トイレの広さが良かったです。ドアも便利な戸が取り付けられて感心しました。
お花があちこちにいけてあり、キレイでした。
紅葉も菊も素晴らしく、良い時期におじゃますることが出来ました。
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朝食のお餅が美味しかったです。
お世話になりました。ひざ痛のため、椅子を用意していただきありがとうございます。
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今回、初めて宿泊しました。
温泉や食事は大変満足出来ました。食べきれないほどのご飯。
朝もお餅があってびっくり。朝にお餅を食べる習慣あるんですか？
楽しかったです。夕食時にカメムシが出て無事確保してもらいありがとうございました。
カテゴリー：お客様の声
Tags: お客様の声, お料理, お部屋, お風呂, きれい, 大浴場, 従業員, 朝食, 気配り, 餅
お客様のご意見・ご感想
2013年11月15日（金）
従業員さんの態度が良かった。
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お餅は大変美味しかったです。
適当なときにお友達と一緒に利用させていただきたいと思いました。
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赤湯は村山からすると約２時間位かかり、菊まつりは伝統がありたいしたものです。
また、烏帽子山公園、八幡神社の大鳥居も立派なもの。
また、人物は結城豊太郎は偉人です。
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叔父の新婚旅行の旅館と聞いて利用しました。