» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
友達とまた来たいです。
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両親の結婚記念日のプレゼントで申し込みました。
夕食の三元豚、とっても美味しかったです。
両親も喜んでいました。ありがとう。
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館内に行けてある花々がとてもステキでした。
ベランダ側の洗面台の排水が詰まっている様子です。
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お得なプランだったのに、お部屋お食事ともに大満足でした。
ありがとうございます。
次回に友人と一緒にまたお伺いしたいと思います。
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大浴場の湯量が多く気持ちよく清掃も行き届き宿で幸せなきもちになりました。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
娘の温泉デビューでした。
素敵な思い出になりました。ありがとうございます。
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浴衣のサイズ、同じ大サイズでも大きさが違う。
一枚だけ小さい大で、あとは大きい大だった。
全部比べて大と特大に分けてはどうか？
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今回は仕事での宿泊でしたが、今度はプライベートでゆっくり着たいと思う宿。
大変お世話になりました。
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ありがとうございました。
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お世話になりまいた。
お風呂とても気持ちがよかったです。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
お世話になりました。
また、是非きます。
朝食の餅を食べにネ！！
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お世話様でした。
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花一輪でもあると嬉しいです。
お雑煮はおいしかったです。
じゅたんがだいぶ汚れているみたい。
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おぜんをふくタオルが欲しい（下にありました。ごめんなさい。）
トイレットペーパーの替えむき出しだとイメージが悪いので袋に入れて欲しい。
朝食のおもちは食べすぎる位いただきました。
お世話になりました。
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大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
今後もよろしくお願いします。
有難うございました。
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夕食のお肉がすごくおいしかったです！！
お吸い物、芋煮、また食べたいです。
クモが多かったので（特にトイレ）それがなければもっと良かったです。
貸し切り風呂の近くで仲居さんも親切で皆さん対応が良くて安心しました。
チェックインより早く着いてしまい、それでも中に入れて助かりました。
朝食のおもちが良かった。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
朝食はバイキング形式がよいと思う。
量が多くて食べ残しが出るので、残したくないので好きな物を少しづつ食べたい。
朝ごはんののりが、味付けのりだとよかったです。
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とっても親切にしていただいてありがとうございました。
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お風呂用のいすが低すぎます。
高いいすを２～３個大浴場に置いていただけるとありがたいです。
網戸があった方がいいです。
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ありがとうございました。
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とてもくつろげました。
ありがとうございます。
温泉もここちよかったです。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
また来たいと思います。
大変のんびりできました。
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朝、露天風呂に入ろうとしていたところ庭師の方が仕事をされていて、丸見えだったため気持よく入浴できなかったのが残念。
朝食のおもちがおいしかったです。
ありがとうございました。
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食事処（えぼし・あづま・いいで）にお酒等のＭＥＮＵ表があったらいいと思います。
お酒、何があるのか分からなかったので…と金額も…
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浴場のシャンプー等がＤＨＣだったのが良かった。
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静かでお風呂のお湯の質も良く、満足しております。
一つだけ朝食のおもちは良いのですが、おかずを含めしょっぱいものが多いため残してしまいました。
生野菜か果物があればと思いました。
でも全体的には良いホテルと思っております。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
お肉がとってもやわらかくおいしかったです。
朝食のおもちがおいしかったです。
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大いに満足しました。
改善できるようなら、水道の蛇口から出るお湯は、硫黄くさくない真水がいいですね。
温泉のお湯を出しているのでしょうか。口にするのがためらわれます。
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夕食は高齢者向けに量を少なくしたメニューを併設して欲しい。
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エアコンのフィルターのそうじをした方がいいと思います。
夕食も朝食もおいしく召し上がれました。
広々とした部屋でのんびり過ごすことができました。
温泉は調度いい温度でした。
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とても大満足しました。
ありがとうございました。
また来るよ！
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
ごちそうさまでした。グー！
冷蔵庫は個人の冷やしに使用して良いのが最近の傾向です。（空にしておく）
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部屋の係のあやかさんがとても明るくて良い方でした。
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朝食のおもちがとてもおいしかったです。
ありがとうございました！！
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階段の踊り場にある窓ガラスをきれいにした方が良い。
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このアンケートを集めてどの様集約、分析してフィールドバックをするのか？
室内の冷蔵庫上のコップにヒビ割れがあった、点検確認が必要か。
朝食時に女房の腰が悪いのを見て椅子を持って来てくれたルームさんがいた、感激しました。
一寸した有形無形のサービスが客の心を打つ。
※今日はブドウを買って帰ります。
ありがとうございました。
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いつもお世話になります。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
お風呂、洗面所で硫化臭のしないお湯が出る水栓が一つでもあるといいと思います。
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また来ます。お願いします。
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ちゃぶ台の引き出しの中にあき缶と菓子袋が入っていました。
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朝食がとてもおいしく楽しかったです。
フレッシュなジュースとかあったら最高でした。
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お部屋に付いているお風呂の清掃がもっときれいになっていたら最高です。
お部屋に温泉風呂のあるのは年寄りには最高に助かりました。
又来たいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
朝食のお餅大変美味しかったです。
お風呂も清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。
ただ、部屋にちょっと腰掛けられるイスがほしいと思いました。（足が悪く座るのが大変なので…）
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また来てみたいホテルです。
大祭りも見ることができて感動でした。
従業員皆さんの優しさと思いやりがとても嬉しく、心に残りました。
ありがとうございました。
※トイレの流れが悪く、次の方のために考えてあげて下さい
お祭りはとても楽しい良い思い出になりました。
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夕食のお肉が美味しかった。ありがとうございました。
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大変楽しく過ごせました。ありがとう。
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朝食に餅を美しく頂きましたと。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
アンケート回答通り、久しぶりに気持ちよく過ごせました。
ぜひ、また利用させていただきたい、特にお湯は最高でした。
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安いプランで宿泊させていただき大満足です。
夫婦で色々旅行してきているが、部屋も綺麗だし、食事の量も年寄りにはぴったりでした。
赤湯の街全体も大変綺麗でした。
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夕食にはがっかり。朝食は良かった。
生花が素敵なのに置き場所に工夫が必要。人は脇からは花を見ない。（朝食会場の花）
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連れてきてもらったのですが、良いホテルでした。
（どうかな？と思っていました）
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ゆったりと楽しく過ごすことが出来ました。
また利用したいです。
ありがとうございました。